Anwendungsfall

Informationen kommen an. Und finden ihren Weg.

Ein digitaler Posteingang verbindet Dokumente mit den richtigen Vorgängen und Zuständigkeiten. Statt eingehende Informationen nur abzulegen, machen Sie daraus bearbeitbare Aufgaben.

Posteingang analysieren lassen Alle Anwendungsfälle

Ein Eingang. Unterschiedliche Dokumente.

Rechnungen, Verträge, Bewerbungen oder Kundenanfragen treffen über verschiedene Kanäle ein. Entscheidend ist nicht nur, ein Dokument zu erkennen. Es muss auch dem richtigen Prozess zugeordnet werden.

Erfassen, verstehen, weiterleiten

Wir betrachten die Eingangskanäle, Dokumentarten und benötigten Daten gemeinsam. Anschließend wird definiert, welche Inhalte automatisiert erkannt werden können und wann eine Person prüfen oder ergänzen soll. Der nächste Schritt kann eine Ablage, eine Freigabe oder die Übergabe an ein Fachsystem sein.

Die Technologie folgt dem Dokumentenbestand

ELO DocXtractor ergänzt ELO-nahe Dokumentenprozesse um Klassifikation und Datenextraktion. Für eine eigenständige Dokumentenverarbeitung kann auch eine Plattform wie ABBYY Vantage betrachtet werden. Die Auswahl richtet sich nach Formaten, Prozessumgebung und den Anforderungen an Prüfung und Betrieb.

Automatisierung braucht nachvollziehbare Grenzen

Schlecht lesbare Dokumente, neue Layouts oder unvollständige Angaben sind realistische Ausnahmefälle. Wir planen Prüfschritte, Zuständigkeiten und eine Rückmeldung an den Prozess ein. Eine hohe Erkennung einzelner Felder ist noch kein Nachweis für eine vollständig automatische Bearbeitung.

FAQ

Häufig gefragt

Müssen alle Dokumente zum Start automatisiert werden?

Nein. Ein klar abgegrenzter Dokumententyp mit ausreichenden Beispielen ist oft der bessere Einstieg. Weitere Typen lassen sich nach der Auswertung ergänzen.

Woran erkennen wir, ob sich die Automatisierung lohnt?

Wir betrachten den gesamten Aufwand: Erfassung, Prüfung, Nachbearbeitung und Fehlerfälle. Ein Pilot mit Ihren Dokumenten liefert dafür eine belastbarere Grundlage als eine pauschale Prozentzahl.